Chính sách thành viên
I. NỘI DUNG
1.1 Mục đích
- Gia tăng lượng khách hàng thành viên trung thành cả về số lượng và chất lượng.
- Quảng bá thương hiệu RAU SẠCH 3 MIỀN TĐ
1.2. Mô tả chương trình
- Mỗi khách hàng khi đăng ký thành viên thành công sẽ được cấp 1 Tài khoản RAU SẠCH 3 MIỀN TĐ dùng để tích lũy điểm và hưởng ưu đãi dành cho chủ tài khoản RAU SẠCH 3 MIỀN TĐ
- Tài khoàn RAU SẠCH 3 MIỀN TĐ được tích lũy theo các cách:
- Tích lũy thường xuyên:
- TK RAU SẠCH 3 MIỀN TĐ sẽ được tích lũy căn cứ trên số tiền khách hàng thanh toán khi mua sắm hàng hóa/dịch vụ với 1 tỷ lệ nhất định do RAU SẠCH 3 MIỀN TĐ quy định tại mỗi thời điểm và được thông báo trước.
Ví dụ: TK RAU SẠCH 3 MIỀN TĐ sẽ được tích lũy 5% -> 15% giá trị khách thanh toán khi mua hàng
- Tích lũy thường xuyên có thể được áp dụng chung với các chương trình khuyến mãi khác.
- Tích lũy đặc biệt:
- Chủ tài khoản có thể được tặng voucher ( mã thanh toán, mã giảm giá… vào TK RAU SẠCH 3 MIỀN TĐ nhân các dịp ): sinh nhật của chủ tài khoản, sinh nhật Công Ty TNHH TM DV MISS CARE (chủ sở hữu thương hiệu RAU SẠCH 3 MIỀN TĐ), sự kiện lớn của công ty, ngày hội khách hàng thành viên, ưu đãi nhân đôi điểm tích lũy…
- Chủ tài khoản có thể sử dụng điểm trong TK RAU SẠCH 3 MIỀN TĐ tương đương tiền để thanh toán khi mua hàng trên tất cả các kênh bán hàng của CTY
- Số dư TK RAU SẠCH 3 MIỀN TĐ của chủ tài khoản sẽ được cập nhật sau mỗi giao dịch
II. CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI CHƯƠNG TRÌNH THÀNH VIÊN RAU SẠCH 3 MIỀN TĐ
2.1 Chính sách ưu đãi cho TK RAU SẠCH 3 MIỀN TĐ
|
Stt |
Hạng |
Điều kiện |
Ưu đãi điểm |
|
|
Giá trị thanh toán |
% Tích lũy điểm |
Sinh nhật |
||
|
1 |
Thành viên BioNgon |
Đăng ký tham gia chương trình |
5% |
100,000 |
|
2 |
Hạng Bạc |
2,000,000 |
7% |
200,000 |
|
3 |
Hạng Vàng |
4,000,000 |
10% |
300,000 |
|
4 |
Hạng Kim Cương |
7,000,000 |
15% |
400,000 |
Quy ước: mỗi một điểm tương ứng với một đồng (ví dụ: Thành viên Hạng Bạc mua hàng có giá trị thanh toán là 100.000 vnđ thì sẽ được tích lũy điểm 7%/giá trị thanh toán vào TK RAU SẠCH 3 MIỀN TĐ tương đương 7.000 điểm)
2.2 Điều kiện và Hạng TK RAU SẠCH 3 MIỂN TĐ
- Thành viên RAU SẠCH 3 MIỀN TĐ: là khi khách hàng đăng ký tham gia chương trình Thành viên RAU SẠCH 3 MIỂN TĐ
- Hạng Bạc: là khi khách hàng đã đăng ký Thành viên RS3MTĐ và đã mua hàng của RS3MTĐ với giá trị thanh toán từ 2.000.000đ.
- Hạng Vàng: là khi khách hàng đã đăng ký Thành viên RS3MTĐ và đã mua hàng của RS3MTĐ với giá trị thanh toán từ 4.000.000đ.
- Hạng Kim Cương: là khi khách hàng đã đăng ký Thành viên RS3MTĐ và đã mua hàng của RAU SẠCH 3 MIỀN TĐ với giá trị thanh toán từ 7.000.000đ).
2.3 Mức ưu đãi dành cho chủ tài khoản RAU SẠCH 3 MIỀN TĐ:
- Tích lũy thường xuyên:
- Chủ tài khoản sẽ được tích lũy điểm vào TK RS3MTĐ căn cứ theo % Tích lũy điểm (tương ứng với từng hạng Thành viên) và Giá trị thanh toán cho mỗi lần mua hàng tại tất cả các kênh bán hàng của RAU SẠCH 3 MIỀN TĐ.
- Tích lũy thường xuyên được áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác và căn cứ theo giá trị thanh toán của thành viên.
- Ưu đãi điểm nhân dịp sinh nhật chủ TK RS3MTĐ:
- Căn cứ theo Hạng Thành viên của Chủ TK RS3MTĐ mà sẽ có những mức ưu đãi tặng mã voucher hoặc mã giảm giá.
III. THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH THÀNH VIÊN RAU SẠCH 3 MIỀN TĐ
3.1 Thời gian và phạm vi áp dụng
- Thời gian: bắt đầu từ tháng 11/2021 và thực hiện liên tục qua các năm.
- Phạm vi áp dụng:
Tất cả các kênh bán hàng của RS3MTĐ (website, fanpage, Zalo, Grab,…)
3.2 Đối tượng và Điều kiện tham gia chương trình
- Khách hàng (không áp dụng cho pháp nhân) có nhu cầu mua sắm, sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Khách hàng có mong muốn tham gia chương trình ưu đãi dành
- Cung cấp đầy đủ thông tin (Họ tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ) khi đăng ký Thành viên.
3.3 Quyền lợi dành cho thành viên
- Mỗi Thành viên sẽ được cấp 01 Tài Khoản (TK RS3MTĐ) dùng để tích lũy điểm ưu đãi khi mua sắm hàng hóa/dịch vụ tại RS3MTĐ.
- Số điểm ưu đãi được tích lũy vào TK RS3MTĐ của Thành viên tùy thuộc vào từng thời điểm, từng chương trình, từng sản phẩm khuyến mãi do RS3MTĐ quy định.
- Thành viên được tặng mã voucher ( điểm thưởng theo hạng thành viên ) vào TK RS3MTĐ nhân ngày sinh nhật của chủ tài khoản, sinh nhật công ty TNHH TM DV MISS CARE, sự kiện lớn của công ty, ngày hội khách hàng thành viên,…
- Thành viên có thể sử dụng điểm trong TK RS3MTĐ của mình để thanh toán tương đương tiền khi mua sắm tại RS3MTĐ
3.4 Quy định sử dụng Tài khoản RAU SẠCH 3 MIỀN TĐ
- Số dư trong TK RS3MTĐ sẽ không được quy đổi thành tiền mặt hoặc hoàn lại.
- Số dư trong TK RS3MTĐ có giá trị thanh toán đến hết ngày 31/12 hàng năm.
- Kể từ 00g00 ngày 01/01 hàng năm, mọi số dư trong TK RS3MTĐ nếu khách hàng không sử dụng sẽ bị mất hoàn toàn và TK RS3MTĐ sẽ được tích lũy mới kể từ 07g00 cùng ngày.
- Trong vòng 02 năm, khách hàng không phát sinh giao dịch với RS3MTĐ thì tài khoản RS3MTĐ của khách hàng sẽ bị ngưng hoạt động, số điểm tích lũy sẽ mất hoàn toàn. Thẻ chỉ hoạt động lại khi có yêu cầu của khách hàng; thẻ được mở lại vẫn giữ nguyên hạng thẻ
